Regional Account Manager Centralized Solutions

Job Regional Account Manager Centralized Solutions

Als Regional Account Manager bij Roche vervul jij binnen het team een volledig zelfstandige functie. Door de breedte van onze salesactiviteiten, de diversiteit van producten en marktsegmenten vraagt de functie meer van je dan het verkopen van een product waardoor jij ook een adviserende rol hebt en je continu bouwt aan de relatie met de klant. Elke afzonderlijke klant heeft een andere benadering nodig en heeft verschillende vraagstukken op het gebied van centrale diagnostiek. Jij hebt de leiding in het volledige salestraject en het relatiemanagement, waarbij je soms business overschrijdend werkt om de klant een optimale service te bieden. Daarnaast deel jij jouw ruime ervaring met overige teamleden en laat je best practices zien.

Regional Account Manager Centralized Solutions (regio NW)
Met ondernemersschap, creativiteit en passie


De functie
In de rol van Regional Account Manager Centralized Diagnostics binnen de regio Noord-West Nederland, ben je de eindverantwoordelijk voor het onderhouden en ontwikkelen van klanten relaties met Klinisch chemici, labmanagers, inkoop en verdere gesprekspartners binnen de centrale laboratoria. Daarnaast ben je een belangrijke strategische gesprekspartner op verschillende niveaus binnen de organisatie en anticipeert je proactief op het ontstaan van netwerkstructuren, door ons brede portfolio en toegevoegde waarde onder de aandacht te brengen. Je promoot actief ons Personal HealthCare concept, en weet op overtuigende wijze zorgprofessionals te mobiliseren.

Overige werkzaamheden zijn:
- De ontwikkeling en implementatie van het regionaal accountplan in lijn met de Marketing & Sales objectives van Roche Diagnostics Nederland.
- Het initiëren, coördineren en controleren van alle regionale sales activiteiten van de desbetreffend productportfolio van de Business Area. Eventuele kennis van Miller Heiman is een pre. Coördineren en sturen van het Sales applicatie specialist en Account manager regioplan en de daaraan verbonden salestargets. Bijdrage leveren aan sales- en instrument forecast en planning.
- De verantwoording te dragen voor het regionale accountplan op productniveau en de daaraan verbonden individuele realisatie van de omzet en groeidoelstellingen.
- Intensieve samenwerking in strategische regio teams op het gebied van sales, marketing en applicatie ondersteuning.
- Optimalisatie van de klanttevredenheid in samenwerking met het regio accountteam door altijd een focus te hebben op klantgericht denken en handelen.
- Bewaken van de kwaliteit van data in onze CRM (Sales force) en Regionale Team Meeting afspraken en het nemen van corrigerende maatregelen bij afwijkingen.
- Verantwoordelijk voor alle “Test efficiency” en “System sales” en klantcontactactiviteiten om het behouden, uitbreiden van business bij bestaande klanten en het binden van nieuwe klanten aan Roche te waarborgen.
- Het maximaliseren van de Syteem - en Reagensomzet, verminderen van de kosten, verhogen van de klanttevredenheid en klantloyaliteit zijn belangrijke aspecten van de functie.

Company profile

Bij Roche zijn 96.000 medewerkers verspreid over 150 landen elke dag actief om de grenzen van de gezondheidszorg te verleggen. Door samen te werken zijn wij, wereldwijd, één van de meest toonaangevende bedrijven dat zich richt op onderzoek binnen de gezondheidszorg. Ons succes is gebaseerd op innovatie, nieuwsgierigheid en diversiteit; wij zien elkaars verschillen als een voordeel. Wij streven naar een uitstekende service voor onze klanten en vanuit ons kantoor in Almere zetten meer dan 150 gespecialiseerde medewerkers zich hiervoor in. Om de gezondheidszorg te innoveren, heeft Roche de ambitie te blijven leren en te blijven groeien.

Profile Regional Account Manager Centralized Solutions

Jij bent iemand die invloed wil hebben op zijn eigen ontwikkeling. Jij bent op zoek naar een bedrijf waar je de gelegenheid krijgt om je ideeën vorm te geven, in verschillende functies en over de landgrenzen heen. Je functieomschrijving definieert niet wie je bent maar is eerder het startpunt van waaruit je jezelf verder ontplooid.

Daarnaast toon je initiatief, heb je overtuigingskracht, beschik je over uitstekende sociale vaardigheden en ben je representatief. Je hebt het vermogen om zaken goed te organiseren, bent sales - en resultaatgericht maar verliest daarbij het administratieve beheer niet uit het oog. Je bent sterk in het bouwen en onderhouden van relaties en kan inspelen op de behoeften van de klant.

Naast deze persoonlijke eigenschappen heb je voldoende inhoudelijke kennis van het vakgebied en kan hierdoor hoogwaardig advies leveren. Daarnaast weet je hoe de diversiteit van producten ingezet kan worden bij de klant en kan je inspelen op de dynamiek die de ontwikkelingen van de markt met zich meebrengen.

Ook voldoe je aan de volgende functievereisten:
- Minimaal Bachelor of andere relevante studierichting, aangevuld met actuele kennis op het aandachtsgebied Klinische Chemie.
- Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie of (Regional)Account Manager functie.
- Ervaring met sales, en Tender trajecten, projectmanagement en complexe Stakeholder structuur.
- Kennis en ervaring met Miller Heiman techniek en workflow aspecten .
- Laboratoriumervaring en kennis van bedrijfseconomische en –organisatorische aspecten van (ziekenhuis) laboratoria.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Contact

Interesse?
Solliciteer dan via onze online recruitment tool. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Danielle Raalte T: 036-5394223 of @ danielle.raalte@roche.com.

Location

regio NW

Company

Roche Diagnostics

Publication date

04.05.2017

Publication end date

03.07.2017

Roche Diagnostics
Vacature delen via:

Jumpstart your career

Join BioBusiness Summer School to jumpstart your career in Life Sciences by gaining knowledge of business aspects such as product development, IPR, finance and business models. We are looking back on a successful edition of 2016.

Why participate

Are you interested in making a career step towards the industry? In the academia, business subjects are not often elaborated upon. The BioBusiness Summer School is a programme tailored to bridge the gap. By immersing yourself in the business aspects of Life Sciences during this programme, you will learn the basic knowledge of BioBusiness, gain insight in the world of Life Sciences companies, meet leading business leaders, increase your international network, and while doing so explore the lively city of Amsterdam.

Employers meet talent

Is your organisation interested in early-career talents in Life Sciences? BioBusiness Summer School can get you in touch with business oriented PhDs, postdocs or Master students. More info can be found here.